Mijn Klacht:
Sinds de overgang van UPC naar Ziggo, belkosten hoger, betalingen lukken niet en zenders verdwijnen.
Je hebt een pakket aangeschaft waar een prijs bij hoort. Ik zie geen enkele verlaging in de pakketkosten terug nee ik moet zelfs meer gaan betalen als ik de zenders terug wil hebben.
Diefstal is dit.
Ik zie al dat je bij een restaurant een 3 gangen menu neemt maar een hoofdgerecht krijg je niet maar betaald er wel voor, ben je snel failliet en ik hoop ziggo ook met dit soort praktijken.
Gewenste Oplossing:
De klant als klant behandelen en niet korten, klant heeft niet voor overname gekozen en ziggo neemt upc over met alle bestaande relaties en voorwaarden.
