Mijn Klacht:
We hebben een cd box bestelnummer 8706620170 besteld bij bol.com waar beloofd word dat hij volgende dag geleverd word.
Nu heb ik hem vrijdag al besteld en nu al 2 keer bericht gehad dat het vertraagd is terwijl ze beloofden het zaterdag te leveren.
Het vreemde is dat bol.com nu hetzelfde product duurder aanbied en waar bij staat levertijd 1 a 2 dagen.
Dat is toch best vreemd aangezien ik nu al 4 dagen wacht en vanochtend wederom een bericht over vertraging kreeg.
Het is in korte tijd de 3e keer dat dit is gebeurd wat ons ook behoorlijk wat heeft gekost aan belkosten.
Wij bestellen regelmatig iets bij bol.com en vroeger ging het altijd goed maar de laatste tijd is de service ZEER slecht.
Als dit niet word opgelost dan is het de laatste keer dat wij iets besteld hebben bij Bol.com.
Gewenste Oplossing:
Als ik krijg wat ik heb besteld dan pas ben ik tevreden.
