Klacht: webmail

m.huft op 07 mei 2014 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 7 mei 2014

Een klant van Ziggo ervaart problemen met de webmail, waarbij de dienst onregelmatig beschikbaar is. Na een dag gebruik is de webmail vaak weer vier dagen niet toegankelijk. De klant is ontevreden over het gebrek aan oplossing en vindt het onterecht dat er wel betaald moet worden voor een dienst die niet consistent functioneert.

Mijn Klacht:

dan heb ik weer een dag webmail dan vier dagen weer niet er wordt niks mee gedaan moeten wel betalen maar er wat aan doen ho maar.

Gewenste Oplossing:

niet eerder voordat dit een keer wordt opgelost

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie