Klacht: niet leveren van bestelde magical stockings

GKusters op 21 januari 2018 over Weblulu.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Weblulu.nl
Status Open
Datum 21 januari 2018

Een klant heeft op 24 november 2017 twee paar kousen besteld en betaald bij Weblulu.nl, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Ondanks meerdere verzoeken aan het bedrijf blijft de levering uit.

Mijn Klacht:

op 24 nov. 2017 2 paar kousen besteld én betaald, maar ondanks herhaaldelijk verzoek aan het adres van weblulu.nl géén kousen mogen ontvangen

Gewenste Oplossing:

bij voorkeur ontvang ik bestelde kousen, maar ook restitutie van betaald bedrag à €40 stemt mij tevreden

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Weblulu.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Weblulu.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten