Klacht: Weblulu belazert

Orono op 27 januari 2018 over Weblulu.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Weblulu.nl
Status Open
Datum 27 januari 2018

Een klant heeft een panty ter waarde van 20 euro besteld en betaald bij Weblulu.nl, maar heeft deze nooit ontvangen. Daarnaast ontvangt de klant geen reactie op de verstuurde e-mails.

Mijn Klacht:

Panty á 20 euro besteld en betaald. Nooit ontvangen en geen reactie op mails.

Gewenste Oplossing:

Geld terug!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten