Klacht: Magical stockings nooit ontvangen

Marlon Peters op 15 januari 2018 over Weblulu.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Weblulu.nl
Status Open
Datum 15 januari 2018

Een klant heeft op 9 oktober voor 40 euro magical stockings besteld bij Weblulu.nl en deze via iDEAL betaald. Tot op heden heeft de klant de bestelling niet ontvangen en ook geen terugbetaling ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik heb op 9 Oct voor 40€ magical Stockings besteld en via Ideal betaald maar nooit de order ontvangen of mijn geld retour gezien

Gewenste Oplossing:

ik wil mijn 40€ graag terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten