kaatje1060 op 04 oktober 2013 over We Sell Toys in de categorie Internetshops - Speelgoed
Na het plaatsen van een bestelling bij We Sell Toys en het doen van de betaling, ontving de klant geen verdere communicatie. Ondanks herhaaldelijk e-mailcontact en een niet-bereikbaar telefoonnummer, kreeg de klant pas na dreigen met aangifte een reactie, maar ontving vervolgens het verkeerde artikel. De klant waarschuwt anderen om goed na te denken voordat ze hier een bestelling plaatsen, gezien de vermoedelijke problemen van het bedrijf.
na bestelling&betaling niets meer gehoord. 2x gemaild, geen reactie. Telefoonnummer is niet in gebruik. Toen ik per mail dreigde met aangifte kreeg ik direct reactie en was er pakketje onderweg. Helaas het verkeerde artikel.Denk 3x na voor je hier besteld. Dit is bedrijf is niet in de haak of heeft ernstige financiële problemen.
Website uit de lucht
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over We Sell Toys
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over We Sell Toys nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
