Mijn Klacht:
SPEL BESTELD EN BETAALD EN NA MEERMAALS EEN MAIL TE STUREN NOG STEEDS GEEN ANDWOORD
Gewenste Oplossing:
DAT ZE HET EINDELIJK EENS OPSTUREN OF HET BEDRAG TERUGSTORTEN
Klacht: ELEKTRONISH LEVENSWEG
dedeke op 04 november 2013 over We Sell Toys in de categorie Internetshops - Speelgoed
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een spel besteld en betaald bij We Sell Toys, maar ontvangt na herhaaldelijk mailen geen reactie. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen, blijft de klant zonder informatie over de status van de bestelling.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
