Klacht: Mijn website en email al zes dagen niet bereikbaar

DannySchubert op 10 november 2020 over Watsnel.nl in de categorie Websites - Building en Hosting

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Watsnel.nl
Status Open
Datum 10 november 2020

Een klant van Watsnel.nl ervaart al zes dagen problemen met de bereikbaarheid van zijn website en e-mail, gerelateerd aan digidar.nl. Ondanks herhaaldelijke meldingen over de situatie, ontvangt hij geen reactie van het bedrijf, dat aangeeft dat de server in preventief onderhoud is.

Mijn Klacht:

Mijn website en email al zes dagen niet te bereiken.
U kunt de server nog niet beheren omdat het systeem in preventief onderhoud is. Sorry voor het ongemak. Dit krijg ik al zes dagen. Dagelijks doorgegeven maar krijg geen reactie van ze terug
Gaat over digidar.nl

Gewenste Oplossing:

Als het opgelost is

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Watsnel.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Watsnel.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door DannySchubert
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM