Klacht over Bol.com: waarom kan ik niet achter…

Mijn Klacht:

Als ik bij jullie iets wil bestellen kan ik niet achteraf betalen. Ik wil dan een rekening van mijn computer printen en dan ga ik naar de Regiobank en die betaalt het direct. Zo heb ik bij Intertoys besteld wat ik eigenlijk bij jullie wilde bestellen en ook nog bij anderen.

Gewenste Oplossing:

Als ik bij jullie iets bestel wil ik dus achteraf kunnen betalen.

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bol.com in behandeling genomen

[email protected]

Heeft op 01 december 2015 om 16:00 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

Het is erg jammer dat ik niet achteraf kan betalen, ik ben geen wanbetaler en nu moet ik helaas mijn inkopen doen bij andere bedrijven waar het wel kan.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bol.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bol.com

Heeft op 01 december 2015 om 18:02 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste meneer en mevrouw,

Deze middag hebben wij telefonisch contact gehad. Ik ben blij dat nu alle onduidelijkheden bij je weggenomen zijn.

Ik wens je nog een fijne avond.

Groet,
Mark van bol.com

Klacht: waarom kan ik niet achteraf betalen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Bol.com

Andere klachten over Bol.com

Vergelijkbare klachten in Online Warenhuizen