Mijn Klacht:
Sinds UPC om de mediabox overging is mijn wifi dramatisch verslechterd.
UPC heeft het volgende gedaan:
Splitser er in en eruit
Mij een accesspoint laten aanschaffen
Router tientallen keren laten resetten
Tientallen keren kanalen wisselen
Mediabox/Router/Accesspoint instellen als toegangspunt of juist uitschakelen.
DNS wijzigen/vast instellen
Testen op allerlei apparatuur.
Het blijft regelmatig zo dat ik de router moet resetten en omdat mobiels overgaan op WIFI kostbaar.
UPC bood nog financieel korting op mijn abonnement. ZIGGO doet niets!
Technisch mist er gewoon kennis en lukt het ze niet eens meer om mijn DNS juist in te stellen. Mijn mobiels staan nu dus maar op 8.8.8.8
Gewenste Oplossing:
De technische kennis vertrouw ik niet meer op.
Wel wil ik minder betalen zoals UPC nog wel verzorgde.
Dat weerhield mij om niet over te stappen, maar binnenkort dus maar wel.
Dag ZIGGO.
(10)
