Klacht over KeukenConcurrent: Waardeloze after…

Mijn Klacht:

Niet complete levering keuken.
Voorts lang wachten op ontbrekende delen.(12 weken!!!)
Installatie naderhand is gebrekkig en gewoon niet goed.
Er wordt niets gedaan met het feit dat je als klant verlof op moet nemen!

Gewenste Oplossing:

Als delen keuken deugdelijk worden gemonteerd!
Bij ontbreken stelpoten,worden er houten klossen gemaakt!!!
Aanrecht beschadigd,enz.enz.

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar KeukenConcurrent over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door KeukenConcurrent in behandeling genomen

Bericht van KeukenConcurrent

8 jaren geleden - Beste meneer/mevrouw, Erg vervelend om te vernemen dat levering van de keuken niet naar tevredenheid verloopt. Ik heb uw klacht aan onze klantenservice doorgestuurd met het verzoek om hierover contact met u op te nemen. Met vriendelijke groet, Chris - Webcare Keuken Concurrent

Bericht van KeukenConcurrent

8 jaren geleden - Beste meneer/mevrouw, Inmiddels heb ik begrepen van onze klantenservicemedewerkster dat er aan afspraak met u gemaakt is voor een bezoek op 29 juni aanstaande. Met vriendelijke groet, Chris - Webcare Keuken Concurrent

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat KeukenConcurrent een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

KeukenConcurrent

Heeft op 05 april 2018 om 15:28 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste meneer Bliekendaal,

Uit onze administratie blijkt dat deze melding op klacht.nl nog open staat. Graag sluiten wij deze af en vernemen het graag van u als wij u nog ergens mee van dienst kunnen zijn. Fijn dat wij u van dienst konden zijn!

Met vriendelijke groet,

Chris - Webcare Keuken Concurrent

Mbl1961

Heeft op 05 april 2018 om 22:39 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

Er is nooit iets teruggekoppeld,een zaak waar ik NOOIT meer iets koop!

Bericht van KeukenConcurrent

8 jaren geleden - Beste meneer Bliekendaal, Dat is vreemd om te vernemen. Uit uw dossier maken we namelijk op dat er een vergoeding overgemaakt is voor de beschadigde vloer en dat we op 9 oktober bij u langs zijn gekomen voor het oplossing van de laatste servicepunten. Is dit niet correct. Met vriendelijke groet, Chris - Webcare Keuken Concurrent

Klacht: Waardeloze aftersales

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over KeukenConcurrent

Vergelijkbare klachten in Keukenleveranciers