Klacht: Geen oplossing voor beschadigde SieMatic keuken van €53.000,-

klager144b4f67 ✓ Verified op 20 augustus 2026 over SID B.V. Houten in de categorie Keukenleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Keukenleveranciers
Status Open
Datum 20 augustus 2026

Een klant heeft een SieMatic keuken van €53.000,- aangeschaft, maar na drie pogingen is de levering nog steeds niet compleet. De keuken kan niet in gebruik worden genomen en er is schade ontstaan door de monteur. Ondanks herhaaldelijk contact met SID B.V. is er geen oplossing geboden, en de klant eist een volledige oplevering, schriftelijke bevestiging van de garantie en een schadevergoeding.

Mijn Klacht:

Ik heb een SieMatic keuken van €53.000,- aangeschaft, maar na drie pogingen is de keuken nog steeds niet volledig geleverd. De situatie is ernstig, aangezien de keuken niet in gebruik kan worden genomen en er schade is ontstaan door de monteur. Ondanks mijn contact met SID B.V. heb ik geen oplossing ontvangen. Ik eis een volledige en schadevrije oplevering vóór 15 september 2026, een schriftelijke bevestiging dat de garantie ingaat op de opleverdatum, en een passende schadevergoeding wegens gederfd woongenot en extra kosten.

Gewenste Oplossing:

1. Volledige en schadevrije oplevering voor 15 september 2026.
2. Schriftelijke bevestiging van garantie ingangsdatum op de opleverdatum.
3. Financiële compensatie of korting op de koopsom.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 dagen geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SID B.V. Houten

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 dag geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SID B.V. Houten nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door klager144b4f67
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM