fausto provacia op 31 januari 2013 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Vriendenloterij heeft geklaagd over het onterecht afschrijven van geld van zijn rekening zonder toestemming. De klant vraagt zich af waarom dit gebeurt en beschuldigt het bedrijf van oneerlijkheid.
ik heb geen toesteming aan jullie ge geven maar toch doe jullie geld van mijn rekenig af halen warom doe jullie dat jullie zijn toch geen diefe.
dat jullie mijn geld teruch stort in niet meer aan mijn rekenig komen vriedelijk bedank.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
