Mijn Klacht:
kan mijn persoonlijke code niet invullen om 6 weken gratis telegraaf te krijgen die ik heb gewonnen!
Gewenste Oplossing:
Als ik het gewoon ontvang
Klacht: winnar 6 weken gratis telegraaf
karin altena op 26 juli 2014 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Vriendenloterij heeft moeite met het invullen van de persoonlijke code om de gewonnen prijs van zes weken gratis Telegraaf te ontvangen. Ondanks het winnen van deze prijs, lukt het de klant niet om de code correct in te voeren.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
