Klacht: Wincode

anjadaris op 13 februari 2013 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 13 februari 2013

Een klant van de Vriendenloterij heeft een dagje uit naar keuze gewonnen, maar ondervindt problemen bij het invoeren van de wincode. De klant uit zijn frustratie over deze situatie.

Mijn Klacht:

Ik heb net als de rest hier op deze site een dagje uit naar keuze gewonnen, maar kan helaas de wincode niet invoeren.
Lekker makkelijk.

Gewenste Oplossing:

Dat we het dagje uit toch kunnen gaan doen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM