Mijn Klacht:
Wanneer horen we daar ietsvan
Gewenste Oplossing:
Graag bericht
Beoordeling 3/10
(10)
(10)
Klacht: Wij hebben 3x prijs gewonnen1 aug 2x sept nog geen bericht gehad
Fammeulen1 op 16 oktober 2016 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Vriendenloterij meldt dat zij drie keer een prijs hebben gewonnen, met twee winsten in september, maar tot nu toe geen bericht hebben ontvangen over de uitbetaling of verdere informatie. De klant vraagt zich af wanneer zij hierover meer duidelijkheid kunnen verwachten.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
