Mijn Klacht:
heb een brief ontvangen 7-02-014 met een gewonnen prijs naar keuze kies uw gewonnen prijs waar is die website van de vriendenloterij
Gewenste Oplossing:
als het is opgelost
weet ik niet 001 op 22 februari 2014 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Vriendenloterij heeft een brief ontvangen waarin een gewonnen prijs naar keuze wordt aangekondigd. De klant vraagt zich af waar de website te vinden is om deze prijs te claimen, aangezien hij nergens terecht kan.
heb een brief ontvangen 7-02-014 met een gewonnen prijs naar keuze kies uw gewonnen prijs waar is die website van de vriendenloterij
als het is opgelost
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM