Klacht: vriendenloterijknaller

1957wim op 02 november 2013 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 2 november 2013

Een klant van de Vriendenloterij heeft een prijs gewonnen, maar het lotnummer blijkt onbekend te zijn. De klager uit zijn onvrede over de gang van zaken en vindt het onacceptabel dat dit kan gebeuren.

Mijn Klacht:

heb ik een prijs gewonnen hebben ze mijn lotnummer niet is onbekent,schande gooi zo een bedrijf eruit

Gewenste Oplossing:

als ik een prijs win ninimaal 15 eoro wil ik die ook beuren

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM