Mijn Klacht:
kan mijn cadeaucode niet inleveren
Gewenste Oplossing:
als ik mijn welkomscadeau's t.w.v. €120,-- kan uitkiezen
Klacht: vriendenloterij/kerstshop
Linda Leenderts op 09 december 2016 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Vriendenloterij heeft problemen met het inleveren van een cadeaucode voor de kerstshop. Ondanks pogingen om de code te gebruiken, lukt het niet om deze succesvol in te wisselen. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
