Klacht: vriendenloterij

angelique.13 op 23 februari 2013 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 23 februari 2013

Een klant heeft een bon ontvangen van de Vriendenloterij voor een gratis fotoboek ter waarde van €13,95, maar ondervindt problemen bij het inwisselen van deze bon. De klant is teleurgesteld over de gang van zaken.

Mijn Klacht:

Heb van de vriendenloterij een bon voor een gratis fotoboek T.W.V €13,95
Helaas kom ik hier niet ver mee !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Gewenste Oplossing:

Het aangeboden product

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM