Klacht: vrienden loterij dagje uit

tatenhove op 13 februari 2013 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 13 februari 2013

Een klant van de Vriendenloterij heeft problemen met het invullen van een prijscode. Ondanks pogingen om de code te registreren, lukt het de klant niet om dit succesvol te voltooien.

Mijn Klacht:

L.S. Ik kan mijn prijscode niet invullen

hoogachtend,

F.E. van Tatenhove
Stuyvesantstraat 6
2593 GM ´s/Gravenhage

Gewenste Oplossing:

dat ik wel mijn prijs kan ophalen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM