Een verkoper van VriendenLoterij heeft aan de deur geprobeerd een abonnement te verkopen aan een 18-jarige jongen met een lichte verstandelijke beperking. De jongen heeft een formulier laten invullen, maar de ouders zijn tegen de verkoop aan de deur en willen niet dat dit gebeurt. De verkoopster heeft aangegeven later terug te komen, omdat de jongen zijn rekeningnummer niet kon geven.
Vandaag is een verkoper van VriendenLoterij aan de deur geweest om een abonnement te verkopen. Onze zoon van 18 jaar, die licht verstandelijk gehandicapt is, heeft dit formulier laten invullen. Ik wil niet, dat er aan de deur abonnementen worden verkocht. Mevrouw ( verkoopster) zou nog terugkomen, omdat mijn zoon het rekeningnummer niet wist.
Geen verkoop aan deur of per telefoon.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
