Klacht: verkeerde prijscode 9 cijfers moeten er 8 zijn

josien eijkenboom op 16 februari 2013 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 16 februari 2013

Een klant van de Vriendenloterij heeft problemen ervaren met het ophalen van een prijs vanwege een foutieve prijscode. De prijscode bevatte negen cijfers, terwijl er acht cijfers vereist zijn om de prijs te kunnen claimen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

niet de prijs kunnen op halen via de prijscode

Gewenste Oplossing:

nieuwe prijscode

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vriendenloterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vriendenloterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM