Klacht: V bril

Mars 49 op 25 juni 2016 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 25 juni 2016

Een klant van de Vriendenloterij heeft een prijs gewonnen in de vorm van een V-bril voor zijn smartphone, maar is teleurgesteld over de kwaliteit. De bril is moeilijk in elkaar te zetten en biedt een wazig beeld, waardoor het gebruik ervan niet voldoet aan de verwachtingen. De klant had een betere kwaliteit verwacht voor de prijs die aan de prijs verbonden is.

Mijn Klacht:

Ik heb een prijs gewonnen en gekozen voor een v bril voor mijn smart phone .
Wat een goedkoop goedje wat ze op sturen zelf in elkaar zetten met gevolg dat hij niet goed in elkaar blijft zitten . En als je er wat mee wilt zien heb je nog een bril nodig zo wazig als wat en niet te volgen . Had wel wat beters verwacht .
Maar het mag niet te veel kosten de prijzen geloof ik !! Wat een neperij !!

Gewenste Oplossing:

Niet tevreden !!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM