Mijn Klacht:

Bij prijs naar keuze heb ik 2 keer gekozen voor een telefoonhoesje naar keuze. Ik kan echter nergens de ontvangen code invoeren zodat ik mijn prijs op kan vragen. Ik ben al heel lang lid en tot op heden heb ik alleen maar kleine prijsjes gewonnen en mocht mij deze ook ontzegt worden ben ik toch geneigd om deze stichting op te zeggen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als ik de prijzen ontvang waar ik recht op heb