Klacht: telegraaf 6 weken

smiffie op 25 juli 2014 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 25 juli 2014

Een gebruiker heeft problemen ondervonden met de website telegraaf.nl/winnaars, die niet actief of bestaand lijkt te zijn. Hierdoor is het niet mogelijk om de benodigde code in te vullen voor de Vriendenloterij. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

telegraaf.nl/winnaars is niet actief of bestaand.
kan dus niet de code invullen

Gewenste Oplossing:

indien de code ingevoerd kan worden en ik de krant krijg

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM