Mijn Klacht:
ik heb 120,- euro shoptegoed,maar kom er niet in
Gewenste Oplossing:
als ik mijn 120,- euro shoptegoed kan gebruiken
Klacht: shoptegoed
schoolplein123 op 16 december 2016 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Vriendenloterij heeft problemen met het inloggen op zijn account, waardoor hij geen toegang kan krijgen tot zijn shoptegoed van 120 euro. Ondanks meerdere pogingen blijft het inloggen niet lukken. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
