Mijn Klacht:
ik kan mijn 120 euro shop tegoed niet vinden waar moet ik zoeken.
Gewenste Oplossing:
leg mij uit wat ik doen moet
Een klant van de Vriendenloterij heeft moeite met het vinden van zijn 120 euro shoptegoed. Hij vraagt zich af waar hij dit tegoed kan terugvinden. De klacht is goedgekeurd.
ik kan mijn 120 euro shop tegoed niet vinden waar moet ik zoeken.
leg mij uit wat ik doen moet
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM