Een deelnemer aan de Vriendenloterij heeft bonnen gewonnen van Rituals, maar ontdekte bij het inleveren dat deze al waren verlopen. De deelnemer was niet op de hoogte van de vervaldatum en vindt het erg jammer.
beste vrienden loterij
ik had bonnen gewonnen van rituals ik wou zee inleveren vandaag bij rituals waren ze al verlopen
ik wist helemaal niet da er een datum voor stond vond het erg jammer
met vriendelijke groeten marlous pellegrom
als ik misschien 2 nieuwe krijg was er zo blij mee!!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
