Mijn Klacht:
ik heb een dagjeuit van de vriendenloterij gewonnen, maar de prijscode werkt niet, kan het laatste cijfer niet invullen!!!
Gewenste Oplossing:
elke!
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Vriendenloterij heeft een dagje uit gewonnen, maar ondervindt problemen met de prijscode, omdat het laatste cijfer niet kan worden ingevuld. Hierdoor is de klant niet in staat om de prijs te verzilveren.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
