Een klant van de Vriendenloterij heeft problemen met het aanvragen van een gewonnen prijs. Ondanks het volgen van de regels lukt het niet om de prijs te claimen en de klant vraagt om uitleg over wat er mogelijk fout gaat.
DIT IS DE TWEEDE KEER DAT WIJ EEN DAG JE UIT WINNEN MAAR ALS IK DE REGELS VOLG OM MIJN PRIJS OP TE VRAAGEN LUKT DIT MAAR NIET KRIJG TELKENS WEER UIT STAPJES BIEDEN IN BEELD LEG ME AUB UIT WAT IK FOUT DOE BVB DANKJE
MET MIJN PRIJS OF WAT OOK
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vriendenloterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vriendenloterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
