Mijn Klacht:
ik heb gebrobeert om op de site te komen en weet niet waar ik nou die code moet invoeren
Gewenste Oplossing:
waar moet ik wezen voor die code
Klacht: prijs gewonnen dagje uit 4 personen
opello op 14 februari 2013 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Vriendenloterij heeft moeite met het vinden van de juiste plek op de website om een gewonnen code in te voeren voor een dagje uit voor vier personen. Ondanks pogingen om toegang te krijgen, blijft het onduidelijk waar deze code moet worden ingevoerd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
