Klacht: Prijs dagje uit Vriendeloterij

Nettuno op 12 juli 2013 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 12 juli 2013

Een paar bejaarden hebben een prijs gewonnen voor een dagje uit van de Vriendenloterij, waar ze erg blij mee zijn gezien hun beperkte inkomen. Ze ondervinden echter problemen met het bereiken van de pagina om hun code in te voeren en kunnen daardoor de prijs niet claimen.

Mijn Klacht:

U feliciteerde ons met onze prijs, een dagje uit. Als bejaarden met een karig inkomen zijn we daar erg aan toe. We kunnen echter onmogelijk op de door u getoonde pagina komen om onze code in te tikken.

Gewenste Oplossing:

We zouden het op prijs stellen als u een oplossing voor ons had.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vriendenloterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vriendenloterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM