Een inwoner van Utrecht ontvangt onterecht post gericht aan een andere persoon, wat leidt tot verwarring. De brief en een kaart van de Postcode Loterij zijn beide niet voor hem bestemd, en hij heeft zich niet aangemeld voor dergelijke correspondentie. De klager vraagt zich af hoe deze fout heeft kunnen ontstaan.
Geachte,
Op 14 januari 2013 kreeg ik een brief op naam,van Mevr V.Van Beek op mijn adres de wierslaan 10 3525xm utrecht.
Vandaag kreeg ik van de postcode loterij een kaart.weer op naam van Mevr V.Van Beek.
Helaas heet ik niet zo en heb mij niet aangemeld voor dit soort zaken,vreemd is ook de vreemde naam dit hier niet woont met vriendelijke groet
A.G leene de wierslaan 10 3525xm utrecht.
geen post meer van vriendenloterij en postcode loterij
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
