Mijn Klacht:
PERSOONLIJKE CODE VOOR 3 GRATIS KADO’S WERKT NIET
Gewenste Oplossing:
ALS DEZE WEL WERKEN
Klacht: PERSOONLIJKE CODE VOOR 3 GRATIS KADO’S WERKT NIET
Cees vd Vijver op 20 mei 2016 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Vriendenloterij heeft problemen ondervonden met een persoonlijke code die recht zou geven op drie gratis cadeaus. De code functioneert niet, waardoor de klant niet in staat is om de cadeaus te ontvangen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
