Mijn Klacht:
Ik heb een code gekregen voor een dagje uit maar ik kan er niet inkomen.
Gewenste Oplossing:
Dat ik het codenummer kan plaatsen.
Klacht: persoonlijke code
christien-hulshof op 25 januari 2013 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Vriendenloterij heeft een code ontvangen voor een dagje uit, maar ondervindt problemen bij het inloggen. Ondanks meerdere pogingen lukt het niet om toegang te krijgen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
