Klacht: oplossing voor klacht

naambestaatal op 04 mei 2016 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 4 mei 2016

Een gebruiker heeft problemen ervaren met inloggen op de website van de Vriendenloterij via Mozilla Firefox, terwijl dit wel mogelijk is via Google Chrome. Hoewel de site toegankelijk is zonder de specifieke extensie, kan de gebruiker niet verder navigeren na het inloggen.

Mijn Klacht:

ook ik heb getracht in te loggen op www.vriendenloterij.nl/tony, dit lukt NIET via Mozilla Firefox maar wel via Google. (op de site komen via firefox zonder de extensie /tony lukt wel, maar daarna kom je niet verder.

Gewenste Oplossing:

Taak voor vriendenloterij om eea ook toegankelijk te maken via Firefox.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vriendenloterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vriendenloterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM