Klacht: Ongevraagde post

[email protected] op 05 september 2014 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 5 september 2014

Een consument ontvangt herhaaldelijk ongewenste post van de Vriendenloterij, ondanks dat hij geen lid is. Hij is verbaasd dat hij zelf een brief moet sturen om deze post te stoppen en vindt het onterecht dat hij hiervoor kosten moet maken. In zijn klacht vraagt hij om geen ongewenste communicatie meer te ontvangen.

Mijn Klacht:

Telkens weer krijg ik van uw organisatie ongewenste post in de vorm van loten/aanbiedingen e.d.
Ik ben geen lid van uw Vriendenloterij en zal dit ook niet worden.
Tot mijn verbazing MOET IK, als ik geen ongewenste post meer wil ontvangen, dit ZELF kenbaar maken via een brief naar een antwoordnummer. Ik moet dus nog kosten maken ook.
Volgens mij is dit de omgekeerde wereld.
Deze mail is het enige wat u krijgt en daarmee wil ik geen ongewenste rommel van uw organisatie ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Stoppen met die rommelsturen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vriendenloterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vriendenloterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM