Mijn Klacht:
Ik heb nog geen brief ontvangen met mijn code…meer dan 10 werkdagen geleden
Gewenste Oplossing:
Code geven
Klacht: Nog niets ontvangen
Arenda34. op 17 juli 2014 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Vriendenloterij heeft nog geen brief met zijn code ontvangen, ondanks dat het meer dan 10 werkdagen geleden is. De klant uit zijn onvrede over het gebrek aan communicatie en het wachten op de benodigde informatie.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
