Mijn Klacht:
Ben al uren bezig om persoonlijke code in te voeren,
Gewenste Oplossing:
Als het naar tevredenheid wordt opgelost.
Klacht: niet kunnen inloggen met code
tonmichiels op 30 oktober 2015 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Vriendenloterij heeft problemen met het inloggen op zijn account, omdat hij zijn persoonlijke code niet kan invoeren. Ondanks meerdere pogingen heeft hij geen toegang kunnen krijgen. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
