Mijn Klacht:
Twee kaarten gewonnen voor Ajax kan met geen mogelijkheid de gewonnen prijs activeren.
Gewenste Oplossing:
Geef mij tekst en uitleg.
J.F.M. Bosboom. op 23 oktober 2015 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen
Een klant heeft problemen ondervonden bij het activeren van twee gewonnen kaarten voor Ajax via de Vriendenloterij. Ondanks meerdere pogingen is het niet gelukt om de prijs te activeren.
Twee kaarten gewonnen voor Ajax kan met geen mogelijkheid de gewonnen prijs activeren.
Geef mij tekst en uitleg.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM