Klacht: mijn gewonnen cd

maria niens op 14 november 2014 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 14 november 2014

Een klant van de Vriendenloterij heeft nog geen code ontvangen voor een gewonnen cd. Ondanks het winnen van de prijs, blijft de levering uit. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik heb nog steeds geen code ontvangen voor mijn gewonnen cd

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn gewonnen prijs ook krijg

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM