Mijn Klacht:
website om kaartjes te activeren bestaat niet!!!!
Gewenste Oplossing:
Alsnog vrijkaartjes ontvangen.waarmee ik ook in het weekend terecht kan(want dat schijnt ook niet mogelijk te zijn heb ik ergens gelezen?).Graag zaterdag 9 maart.
Klacht: loterij waar je geen vrienden mee maakt!!
broodje aap op 25 februari 2013 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³
Wacht op reactie
Een klant van de Vriendenloterij heeft problemen ondervonden bij het activeren van loterijkaartjes, omdat de website hiervoor niet beschikbaar zou zijn. Deze situatie heeft geleid tot frustratie en ontevredenheid over de dienstverlening van de loterij.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
