Mijn Klacht:
lot gekregen van vriend voor 12x prive
kan hem niet activeren
Gewenste Oplossing:
dat mijn lot geactiveerd word
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een lot ontvangen van een vriend voor 12 keer privé, maar ondervindt problemen bij het activeren van het lot. Ondanks pogingen om het lot te activeren, lukt het de klant niet om dit voor elkaar te krijgen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
