Klacht: lot diabetes fonds

lodewijk 123 op 30 oktober 2013 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 30 oktober 2013

Een klant van de Vriendenloterij heeft een klacht ingediend over het winnen van een lot, dat alleen kan worden gebruikt om een ander lot te kopen. De klant vindt dit belachelijk en heeft besloten niet langer te doneren aan het diabetesfonds.

Mijn Klacht:

ha gelukkig! eindelijk een lot gewonnen om een ander lot te kunnen kopen, belachelijk toch, dit is echt de laatste keer dat ik iets gedoneerd heb aan het diabetes fonds

Gewenste Oplossing:

Stop met dit soort misleidende acties

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM