B.vander Molen op 02 december 2012 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Vriendenloterij uit zijn onvrede over het winnen van een kraslot, waarbij alleen een prijs kan worden verzilverd als er opnieuw een lot wordt aangeschaft. Hij voelt zich als een melkkoe behandeld en overweegt zijn lidmaatschap op te zeggen na jarenlang lid te zijn geweest.
Vind het niet kunnen dat je een kraslot wint maar dat je alleen prijs hebt als je weer een lot neemt.Ben al jaren lid en dan is dit je LOT!!!! je wordt gewoon als melkkoe gebruikt. Onbehoorlijk gewoon ben van plan om mijn lot op te zeggen.
Dat ze eens een eerlijke koers gaan varen, in deze toch al niet leuke tijden en niet prijsen geven met verplichtingen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
