Een consument heeft een kraskaart van de Vriendenloterij ontvangen van een diabetescollectant, waarop een prijs van minimaal € 15 staat. Om de prijs te innen, moet men lid worden voor € 11 per trekking, en er zijn zorgen over de moeilijkheid om het lidmaatschap op te zeggen.
Ik ontving van de diabetescollectant een kraskaart van de vriendenloterij. Daar bleek een prijs van minimaal € 15 op gevallen te zijn. Om deze te innen moet men lid worden tegen € 11 per trekking. Opzeggen gaat volgens de berichten op Google moeilijk, zo niet onmogelijk
Uitbetalen van de prijs op de kraskaart, zonder verdere verplichtingen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
