Een nieuwe deelnemer aan de Vriendenloterij heeft geconstateerd dat de beloofde kerstshop op de website niet bestaat. De klager vraagt zich af of dit een vorm van misleiding van klanten is.
Afgelopen week lid geworden van de vriendenloterij( mede door leuk aanbod kerstshop).
Tot nu toe bestaat de website vriendenloterij.nl/kerstshop niet eens.
Is dit dan toch een gevalletje van misleiding van de klant?
Wanneer ik, en met mij vele anderen, de aangeboden bonnen kunnen verzilveren.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vriendenloterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vriendenloterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
