dancin op 05 december 2016 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen
Een nieuwe lid van de Vriendenloterij heeft een klacht ingediend over het kennismakingscadeau. In plaats van de beloofde 125 euro te besteden bij MediaMarkt, ontving hij een cadeau van 120 euro voor de kadoshop.
Beste vriendenloterij,
afgelopen week ben ik lid geworden, waarbij het kado 125 euro te besteden aan mediamarkt produkten is. Echter kreeg ik afgelopen zaterdag een ander geschenk toegezonden: 120 euro te besteden in de kadoshop.
Graag wil ik het geschenk 125 euro te besteden aan Media markt ontvangen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
